ファーストサーバが大規模トラブル 障害 [ニュース]
レンタルサーバ大手で同一スペックを提供しているサーバの中では
比較的高級で安定しているファーストサーバが大規模なデータ障害を
起こしました。
原因として、メンテナンスに用いる管理プログラムにバグがあったことを確認
したそうです。
完全にファーストサーバのミスですね。
相当なデータやメールが消失。
バックアップをとっていない顧客のデータの復旧は難しそうです。
それほど安いサーバではないので、割としっかりとしたサービスを提供
しているユーザが多く、損失は莫大なものになるでしょう。
しっかりとバックアップをとっていないユーザの責任となるのでしょうが、
一度このような大規模トラブルを起こしたサーバホスティング会社の信頼は
地の底まで落ちます。
信頼回復までには相当な努力が必要となってきます。
私はエックスサーバやさくらサーバを利用していて、まだ大規模障害の
被害はうけたことはありませんが、大事なデータがサーバにたくさんあります。
この障害を教訓にしっかりとバックアップをとりたいと思います。
ファーストサーバのSEさん、これから１週間くらいは寝ずに復旧頑張ってください。
そして、ファーストサーバ運営会社さんは、誠心誠意の謝罪と誠意ある補填をお願いします。
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